La presente informativa descrive i principali diritti riconosciuti agli utenti in materia di protezione dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa applicabile, nonché le modalità di gestione delle relative richieste.
1. Ambito di applicazione
La presente informativa si applica ai trattamenti dei dati personali effettuati durante la navigazione del sito, l'invio di richieste, l'acquisto di prodotti, i contatti con il servizio clienti e l'utilizzo dei servizi disponibili.
Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile nei limiti e secondo le condizioni stabilite dalla stessa.
2. Base del trattamento dei dati personali
I dati personali possono essere trattati, tra l'altro, per le seguenti finalità:
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gestione degli ordini e dei servizi correlati;
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risposta alle richieste di assistenza;
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adempimento degli obblighi fiscali, amministrativi e di legge;
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gestione della sicurezza e del corretto funzionamento del sito;
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prevenzione di frodi e di attività non autorizzate;
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invio di comunicazioni promozionali nei casi in cui sia stato espresso il relativo consenso;
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utilizzo di cookie non essenziali e delle relative funzionalità in base alle preferenze espresse dall'utente.
Per maggiori informazioni sulle basi giuridiche, sulle modalità di trattamento e sulle altre informazioni previste dal GDPR è possibile consultare l'Informativa sulla Privacy pubblicata sul sito.
3. Diritto di accesso
L'utente può richiedere la conferma dell'eventuale trattamento dei propri dati personali e ottenere informazioni relative, tra l'altro:
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alle categorie di dati trattati;
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alle finalità del trattamento;
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all'origine dei dati, ove applicabile;
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alle categorie di destinatari dei dati;
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ai periodi di conservazione previsti;
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ai diritti riconosciuti dalla normativa applicabile.
4. Diritto di rettifica
L'utente può richiedere la rettifica o l'integrazione dei dati personali inesatti, incompleti o non aggiornati.
Ciò può riguardare, ad esempio, l'indirizzo di consegna, i recapiti, le informazioni relative agli ordini o altri dati collegati ai servizi disponibili.
5. Diritto alla cancellazione
Nei casi previsti dalla normativa applicabile, l'utente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali ed esercitare il cosiddetto diritto all'oblio.
Qualora alcuni dati debbano essere conservati per obblighi fiscali, amministrativi, contabili, per la gestione degli ordini o per altri obblighi previsti dalla legge, la richiesta di cancellazione potrà essere soggetta alle limitazioni previste dalla normativa.
6. Diritto alla limitazione del trattamento
L'utente può richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla normativa applicabile.
Ad esempio, quando l'esattezza dei dati è oggetto di contestazione, quando è necessario verificare la legittimità del trattamento o nelle altre ipotesi previste dal GDPR.
7. Diritto di opposizione
Nei casi previsti dalla normativa applicabile, l'utente può opporsi al trattamento dei dati personali basato sul legittimo interesse.
L'utente può inoltre opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto.
8. Diritto alla portabilità dei dati
Quando previsto dalla normativa applicabile e tecnicamente possibile, l'utente può richiedere di ricevere i dati personali forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
9. Revoca del consenso
Qualora il trattamento dei dati personali sia basato sul consenso, l'utente può revocarlo in qualsiasi momento.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
10. Verifica dell'identità
Per tutelare i dati personali, prima di dare seguito a una richiesta potrebbe essere necessario verificare l'identità del richiedente.
Le informazioni utilizzate per la verifica dell'identità vengono impiegate esclusivamente per la gestione della richiesta.
Qualora necessario, potranno essere richieste ulteriori informazioni per completare la verifica.
11. Tempi di gestione delle richieste
Le richieste relative ai diritti sui dati personali vengono gestite entro i termini previsti dal GDPR.
Le richieste vengono esaminate secondo l'ordine di ricezione.
Qualora la richiesta presenti particolare complessità o siano necessarie ulteriori informazioni, i tempi di gestione potranno essere adeguati secondo quanto previsto dalla normativa applicabile e l'utente sarà informato tramite i recapiti forniti.
12. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo
Qualora alcuni dati personali siano trattati da fornitori situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), vengono adottate le misure di tutela previste dal GDPR.
Tali misure possono includere le Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses – SCC) approvate dalla Commissione Europea o altri strumenti previsti dalla normativa applicabile.
13. Reclamo all'autorità competente
Qualora l'utente ritenga che il trattamento dei dati personali non sia conforme alla normativa applicabile, può presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, secondo le modalità previste dalla normativa vigente.
14. Contatti
Per esercitare i diritti relativi ai dati personali o richiedere informazioni sul trattamento dei dati è possibile utilizzare i seguenti recapiti:
Nome del negozio: COZYCONCEPTX
Indirizzo: 3656 Nobscot Ct #2A, Indianapolis, IN 46222, Stati Uniti
Telefono: (317) 482-7319
E-mail: devis@cozyconceptx.com
Area di consegna: Italia
Ultimo aggiornamento: 8 luglio 2026.