Le presenti Condizioni di Utilizzo disciplinano l'accesso al sito web COZYCONCEPTX, la navigazione, la consultazione dei prodotti, l'invio degli ordini, l'acquisto dei prodotti e l'utilizzo dei servizi disponibili.
L'accesso, la navigazione o l'utilizzo del sito comportano l'accettazione delle presenti Condizioni di Utilizzo. Qualora l'utente non intenda accettarle, è invitato a interrompere l'utilizzo del sito e dei relativi servizi.
1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni di Utilizzo si applicano ai prodotti, ai servizi e agli acquisti effettuati tramite il sito.
Il sito è destinato principalmente agli utenti che richiedono la consegna dei prodotti nel territorio italiano.
La consultazione del catalogo è libera, mentre per l'invio di un ordine è necessario fornire le informazioni richieste per la gestione dell'acquisto, della spedizione e dell'assistenza post-vendita.
2. Requisiti dell'utente
L'utente che effettua un ordine dichiara di possedere la capacità di agire richiesta dalla normativa applicabile per concludere contratti di acquisto.
Qualora l'utilizzo del sito avvenga per conto di un'organizzazione, di un ente o di altro soggetto, l'utente dichiara di disporre delle necessarie autorizzazioni.
3. Utilizzo corretto del sito
L'utente è tenuto a utilizzare il sito nel rispetto della normativa applicabile e delle presenti Condizioni di Utilizzo.
Non è consentito:
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fornire informazioni false, incomplete o fuorvianti;
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compromettere il funzionamento del sito;
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tentare di accedere ad aree riservate senza autorizzazione;
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utilizzare strumenti automatici o sistemi di raccolta massiva dei dati;
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trasmettere virus, malware o altri codici potenzialmente dannosi;
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svolgere attività che possano compromettere il normale utilizzo del sito da parte di altri utenti.
In presenza di utilizzi incompatibili con le presenti Condizioni potranno essere adottate le misure ritenute opportune per tutelare il corretto funzionamento del sito.
4. Informazioni fornite dall'utente
L'utente è responsabile dell'esattezza, della completezza e dell'aggiornamento delle informazioni fornite.
Dati inesatti, incompleti o non aggiornati possono incidere sulla gestione dell'ordine, sulla consegna, sull'assistenza post-vendita o sulle comunicazioni relative all'acquisto.
5. Informazioni sui prodotti
Le descrizioni dei prodotti, le immagini, le dimensioni, i colori, le specifiche tecniche e le altre informazioni presenti sul sito hanno finalità informative.
A causa delle impostazioni del dispositivo utilizzato, delle condizioni di illuminazione, delle caratteristiche dei materiali o dei lotti di produzione, possono verificarsi lievi differenze tra le immagini pubblicate e il prodotto ricevuto.
Il catalogo viene aggiornato periodicamente e prezzi, disponibilità, specifiche tecniche, configurazioni e altre informazioni possono subire variazioni.
Qualora vengano rilevati errori evidenti relativi al prezzo, alla disponibilità o alle informazioni del prodotto, l'ordine potrà essere verificato durante la relativa gestione e l'utente sarà informato tramite i recapiti forniti.
6. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi sono espressi in euro (EUR).
Prima della conferma dell'ordine vengono visualizzati il prezzo del prodotto, le eventuali spese di spedizione, gli eventuali oneri fiscali applicabili e l'importo complessivo dell'ordine.
I metodi di pagamento disponibili sono quelli indicati durante la procedura di acquisto.
Il contratto di acquisto si considera concluso secondo la procedura di conferma prevista dal sito.
7. Conferma degli ordini
Dopo la conferma del pagamento, l'ordine entra nella fase di elaborazione.
Durante tale fase possono essere effettuate verifiche relative alla disponibilità dei prodotti, ai dati forniti dall'utente, all'indirizzo di consegna e allo stato del pagamento.
Qualora si verifichino indisponibilità dei prodotti, errori evidenti relativi ai prezzi, anomalie nei pagamenti o altre circostanze che incidano sulla corretta gestione dell'ordine, potranno essere adottate le misure ritenute appropriate e l'utente sarà informato mediante i recapiti forniti.
8. Spedizioni
Le consegne vengono effettuate nel territorio italiano.
I tempi di preparazione e di trasporto possono variare in funzione della disponibilità dei prodotti, della destinazione, dell'organizzazione logistica, dei periodi festivi o di altre circostanze.
Le tempistiche eventualmente indicate sul sito hanno valore indicativo.
Salvo diversa disposizione prevista dalla normativa applicabile, il rischio relativo ai prodotti si trasferisce all'acquirente al momento della consegna al destinatario o a una persona da lui designata.
9. Annullamento degli ordini, resi e rimborsi
L'utente può richiedere l'annullamento dell'ordine, il reso o il rimborso secondo quanto previsto dalla normativa applicabile e dalla Politica di Reso e Rimborso pubblicata sul sito.
Le richieste vengono valutate in relazione allo stato dell'ordine, alle condizioni del prodotto e alle disposizioni applicabili.
Per maggiori informazioni si invita a consultare la Politica di Reso e Rimborso.
10. Proprietà intellettuale
Testi, immagini, fotografie, descrizioni dei prodotti, elementi grafici, icone, marchi, loghi, impaginazione e ogni altro contenuto presente sul sito sono tutelati dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.
Non è consentito copiare, modificare, distribuire, pubblicare, riprodurre o utilizzare tali contenuti per finalità commerciali senza preventiva autorizzazione.
11. Disponibilità del sito
Il sito può risultare temporaneamente non disponibile, totalmente o parzialmente, per attività di manutenzione, aggiornamenti tecnici, problemi di rete, interventi su sistemi di terzi o altre circostanze operative.
Tali situazioni possono limitare temporaneamente l'accesso ad alcune funzionalità del sito.
12. Limitazione di responsabilità
Le informazioni pubblicate sul sito vengono aggiornate periodicamente in relazione ai prodotti e ai servizi disponibili.
Eventuali errori materiali, inesattezze, omissioni o aggiornamenti successivi possono comportare modifiche delle informazioni pubblicate.
Le presenti Condizioni non limitano i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
13. Forza maggiore
Eventi quali calamità naturali, condizioni meteorologiche eccezionali, emergenze sanitarie, conflitti, provvedimenti delle autorità, interruzioni delle reti di comunicazione, problemi logistici, scioperi o altre circostanze imprevedibili e non controllabili possono incidere sulla gestione degli ordini, sulle spedizioni o sui servizi disponibili.
14. Servizi di terze parti
Il sito può contenere collegamenti a piattaforme, servizi di pagamento, servizi logistici o altri servizi forniti da soggetti terzi.
L'utilizzo di tali servizi è disciplinato dalle condizioni e dalle informative predisposte dai rispettivi fornitori.
15. Protezione dei dati personali
La raccolta, l'utilizzo, la conservazione e il trattamento dei dati personali sono disciplinati dall'Informativa sulla Privacy pubblicata sul sito e avvengono nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa applicabile.
16. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Le presenti Condizioni di Utilizzo sono disciplinate dalla legge italiana.
Eventuali controversie saranno trattate dalle autorità competenti secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
I diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa vigente, inclusa la competenza territoriale prevista dalla legge, rimangono impregiudicati.
17. Aggiornamenti delle Condizioni
Le presenti Condizioni di Utilizzo possono essere aggiornate in seguito a modifiche normative, variazioni dei servizi o esigenze operative.
La versione pubblicata sul sito sostituisce le precedenti dalla data della sua pubblicazione.
Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni sia ritenuta non valida o non applicabile, le restanti disposizioni continueranno a produrre i propri effetti.
Ultimo aggiornamento: 8 luglio 2026.
18. Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa alle presenti Condizioni di Utilizzo, agli ordini o ai servizi disponibili sul sito è possibile utilizzare i seguenti recapiti:
Nome del negozio: COZYCONCEPTX
Indirizzo: 3656 Nobscot Ct #2A, Indianapolis, IN 46222, Stati Uniti
Telefono: (317) 482-7319
E-mail: devis@cozyconceptx.com
Area di consegna: Italia